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빠진 사이트, 바뀐 주소, 열리지 않는 링크를 발견하셨다면 이메일로 알려 주세요. 확인한 뒤 해당 분야 페이지에 반영합니다.

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주소 변경 제보 방법

짧게 적어 주셔도 괜찮습니다. 다만 아래 내용이 들어 있으면 어떤 페이지의 어떤 주소인지 바로 알 수 있어 확인이 훨씬 빨라집니다.

  1. 어느 분야 페이지에서 보셨는지 적어 주세요.
  2. 서비스 이름과 새 주소, 또는 열리지 않는 주소를 적어 주세요.
  3. 어떤 문제인지 알려 주세요. 주소 변경, 접속 오류, 추가 요청 가운데 하나면 충분합니다.
  4. 답장을 받을 이메일 주소로 보내 주세요.

보내기 전에 확인해 주세요

주소가 열리지 않는다면 다른 브라우저나 모바일 데이터로 한 번 더 접속해 보세요. 회사 네트워크나 공용 와이파이에서는 일부 사이트가 막혀 있는 경우가 있어, 다른 환경에서는 잘 열리기도 합니다.

해외 서비스는 국가별 이용 제한 때문에 한국에서 열리지 않을 수 있습니다. 이런 경우에도 알려 주시면 확인한 뒤 분야 페이지에 이용 제한 내용을 적어 두겠습니다.

답변 범위

답변하는 내용

  • 공식 사이트 주소의 추가와 변경
  • 열리지 않는 링크 확인
  • 새 분야 제안
  • 사이트 이용 중 불편한 점

받지 않는 요청

  • 불법 복제, 도박, 성인 사이트 등록 요청
  • 순서를 바꿔 달라는 유료 광고 제안
  • 개인 블로그나 홍보용 페이지 링크 요청
  • 각 서비스의 계정, 결제, 환불 문의

각 서비스의 계정이나 결제 문제는 주소모음 사이트에서 처리할 수 없습니다. 해당 서비스의 공식 고객센터로 문의해 주세요.

답변까지 걸리는 시간

보통 며칠 안에 답장을 드립니다. 주소가 바뀌었는지 확인하는 데 시간이 걸리는 경우에는 확인이 끝난 뒤 결과와 함께 답장합니다.

같은 내용으로 여러 번 보내지 않으셔도 됩니다. 반영된 내용은 해당 분야 페이지에서 바로 확인할 수 있습니다.

휴일이나 제보가 몰리는 시기에는 답장이 조금 늦어질 수 있습니다. 급한 계정 문제나 결제 문제는 해당 서비스의 고객센터로 바로 연락하는 편이 빠릅니다.